Dostawa

Dostawa produktów kupionych w sklepie VIARTEM jest realizowana na terenie Polski. Dostawa na terenie Polski jest uwzględniona w cenie produktu, o ile opis produktu, koszyk, kasa albo indywidualne ustalenia z klientem nie wskazują inaczej.

Sposób i termin dostawy

  • Standardowy termin realizacji dostawy wynosi zwykle 2-5 dni roboczych.
  • Dostawa jest realizowana kurierem. W przypadku produktów ciężkich lub gabarytowych możliwa jest dostawa paletowa albo spedycja kurierska.
  • Przed wysyłką możemy skontaktować się z klientem w celu potwierdzenia danych dostawy oraz warunków odbioru przesyłki.
  • Dokładny termin może zależeć od adresu dostawy, gabarytu produktu i dostępności przewoźnika.

Wymiary, masa i dokumenty

Wymiary, masa oraz najważniejsze parametry produktów są podawane na stronach produktów i w kartach katalogowych, jeżeli karta katalogowa jest dostępna dla danego modelu. Dokumenty produktu, w szczególności dostępne karty katalogowe i dokumenty CE, są udostępniane na stronie produktu, przekazywane elektronicznie albo dołączane do przesyłki, jeżeli dotyczy.

Odbiór przesyłki

Przy odbiorze przesyłki sprawdź stan opakowania. W przypadku widocznego uszkodzenia opakowania lub produktu zalecamy sporządzenie protokołu szkody u przewoźnika oraz kontakt ze sklepem.